Для чого це було зроблено і скільки військовозобов'язаних громадян України вже отримали нову послугу, розповідає OBOZ.UA.
Відстрочки зазнали цифрової трансформації
Постанову Кабінету міністрів України №560 "Питання проведення призову громадян на військову службу під час мобілізації, на особливий період" було схвалено ще 16 травня 2024 року. Документом, зокрема, визначався перелік військовозобов'язаних, які мають право на відстрочку від мобілізації.
Але 24 жовтня 2025 року Кабмін вніс зміни до цієї постанови, які набули чинності з 1 листопада і значно полегшують життя як військовозобов'язаним, так і ТЦК. Держава вже давно й впевнено взяла курс на цифровізацію всього, що тільки можна, і з цього шляху не звертає. Тепер майже всі відстрочки оформлятимуться через "Резерв+". І це ще не все.
"Головне нововведення полягає у тому, що всі відстрочки, підстави для яких можна підтвердити в державних реєстрах або які не можуть змінитися з часом, будуть продовжувати автоматично. Це робить процес прозорим, без необхідності повторно збирати документи та подавати заяву особисто", – зазначає заступниця міністра оборони з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій та цифровізації Оксана Ферчук.
У застосунку для військовозобов'язаних "Резерв+" уже доступні 10 типів відстрочок, які продовжуватимуться автоматично. Отримати їх онлайн можуть:
– люди з інвалідністю;
– тимчасово непридатні до військової служби;
– батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
– батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I або II групи;
– ті, хто має дружину або чоловіка з інвалідністю I або II групи;
– дружини або чоловіки військових із дитиною до 18 років;
– батьки трьох і більше дітей (в одному шлюбі);
– батьки, які самостійно виховують дитину до 18 років;
– студенти, аспіранти, докторанти та інтерни;
– працівники вищої та професійної освіти.
Швидко, прозоро, без черг і корупції
Насправді згідно з урядовою постановою №560, відстрочок, які підлягають автоматичному продовженню, більше. Наприклад, ще їх можуть отримати:
– ті, хто доглядає за батьком або матір'ю з інвалідністю (своїми або дружини);
– наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники, які викладають або працюють за основним місцем не менше ніж на 0,75 ставки;
– люди, чиї близькі родичі загинули або зникли безвісти під час бойових дій або під час воєнного стану;
– родичі Героїв України, відзначених посмертно за мужність під час Революції гідності;
– особи, незаконно позбавлені волі через агресію РФ;
– військові, звільнені з полону.
"У застосунку "Резерв+" зараз перебуває вже понад 80% відстрочок. Ми обрали головні, які наймасовіші, але найближчим часом підтягнемо й решту", – говорить під час спеціально скликаної пресконференції керівник цифрових продуктів Міністерства оборони України Мстислав Банік.
За його словами, процедура оформлення продовження відстрочок у "Резерв+" відбувається швидко, прозоро, без довідок і черг. І найголовніше – виключає корупційні ризики.
Учасники заходу зауважили, що головне завдання нововведення – розвантажити ТЦК, щоб вони не займалися не властивими їм функціями і повністю присвятили себе питанням мобілізації.
"ТЦК мають зосередитися на своїй справі. Після 1 листопада вони не прийматимуть від громадян паперові заяви про відстрочку, все тільки через "Резерв+". Або в крайньому разі, якщо людина не користується смартфоном, – через ЦНАП. Але не треба створювати черги й влаштовувати тисняви, у нас у країні зараз діють близько чотирьох тисяч точок доступу до надання адміністративних послуг", – каже начальник персоналу командування Сухопутних військ ЗСУ Микола Качаненко.
У принципі, ситуація нагадує події півторарічної давності. Коли згідно із законом було необхідно оновити свої військово-облікові дані, і в Міноборони ледь не благали військовозобов'язаних робити це через "Резерв+", а не юрмитися цілий день (а бувало, що й по кілька днів) біля ЦНАПів. Адже результат у підсумку все одно той самий.
"ЦНАПи за своїм алгоритмом прийматимуть документи, передаватимуть їх в електронній формі до ТЦК та надаватимуть відповідний результат клієнту – військовозобов'язаному українцю", – каже керівниця управління системного розвитку надання адміністративних послуг Міністерства цифрової трансформації Марина Бобраницька. Вона наголосила, що Центри надання адмінпослуг не ухвалюватимуть рішення щодо надання відстрочки, а лише слугуватимуть проміжною ланкою.
Що цікаво – організатори пресконференції припустили, що в перший день дії нової послуги автоматично будуть продовжені відстрочки 600 тисяч військовозобов'язаних. Але вони помилилися.
"Без додаткових дій з боку людини вже продовжено понад 720 тисяч відстрочок. Адже всі необхідні дані вже є у державних реєстрах", – написав увечері 1 листопада у своєму Telegram-каналі міністр оборони України Денис Шмигаль. Додавши, що ЦНАПи цього дня прийняли майже 4 тисячі заяв.